해외수강안내

글로벌이러닝을 이용하시는 세계각국 유학생 여러분을 위한 TIP

1. 해외학생들의 원활한

전화상담을 위해 평일뿐 아니라 휴일에도 고객센터를 운영합니다.

      고객지원 AM10:00~PM:6:00
   070-8869-6002

2. 해외학생 수강결제는 기본적으로 신용카드, 실시간계좌이체, 무통장 다 가능합니다.

해외신용카드는 비자,마스터,JCB 가능합니다.

3. 해외학생들의 강좌 상담 시 실정에 맞는 일대일 학습 안내

1:1게시판, 고객센터 전화상담 등 이용하시면 됩니다.

4. 해외수강자를 위한 보다 가볍게 재생이 되는 해외영상모드 LOW를 제공합니다.

LOW를 누르시면 인터넷이 느린곳, 저사양에서도 비교적 가볍게 재생이 됩니다.(다운로드 1~2M/bps 권장)


해외에서 수강전 미리 확인해 보세요

1. 수강중에 학습질문은 한글파일 또는 PDF로 올려주세요

답변은 한글파일로 올라갑니다.
PDF파일로 답변을 원할시 질문하실 때 [PDF로 요청]해 주세요

2. 해외 수강여건 고려 테스트 해보세요

강의수강 전 샘플강의가 잘 나오는지 확인하여 보시길 바랍니다
인터넷속도 테스트, 샘플강의, 스마트폰 다운로드 테스트

www.speeditest.net에서 *SEOUL*지도를 클릭하세요

다운로드:1~2M/bps 정도는 나오는지 확인하여 보세요

외신백신에서 설정에 따라서 ActiveX 설치차단이 될 수 있습니다

(Norton, MCAFEE, AVG…)
사용하시는 PC의 환경에 문제가 있거나, 최적화가 되어 있지 않다면 속도저하 문제가 있을 수 있습니다.
*PC최적화 안내 1번 참고
*원격지원 요청(1:1문의게시판/고객센터전화를 통해서 요청하시면 원격지원이 가능합니다.)

PC환경 문제는 90%이상 IE (internet Explorer) + ActiveX문제입니다.
PC최적화 1~4면을 확인하여 보세요 (원격기술지원도 가능합니다)
모바일 기기의 경우, 기기이상시에 재부팅후에 확인하여 보세요.